28. Психологические процессы.
В структуре психической деятельности человека различают 3 группы компонентов:
1. Психические процессы
2. Психические свойства
3. Психическое состояние
Психические процессы составляют основу психической деятельности, без них не возможно формирование знаний и приобретение жизненного опыта. Различают:
• Познавательные психические процессы
• Эмоциональные психические процессы
• Волевые психические процессы
Это ощущения, восприятие, память др.
Психические свойства – свойства личности – это ее существенные особенности, направленность, характер, темперамент. Свойства устойчивы и постоянны. Среди качеств личности выделяют:
• Интеллектуальные
• Эмоциональные
• Волевые
• Трудовые
• Моральные
Психические состояния – разнообразны и имеют временный характер. Они определяют особенности психической деятельности в данный момент и могут «-» или «+» сказаться на течении всех психических процессов.
Психическое напряжение оказывает положительное действие на результаты труда до определенного придела. Превышение критического уровня активации ведет к снижению результатов труда вплоть до полной утраты работоспособности. Чрезмерные формы максимального напряжения обозначается как запредельные.
Нормальная нагрузка оператора не должна превышать 40-60% максимальной нагрузки, то есть нагрузки до предела, когда наступает снижение работоспособности.
В зависимости от преобладания тормозного или возбудительного процесса можно выделить два типа запредельного психического напряжения – тормозной и возбудимый.
Тормозной тип характеризуется скованностью и замедленностью движений; специалист не способен с прежней ловкостью производить профессиональные действия. Снижается скорость ответных реакций, замедляется мыслительный процесс, ухудшается воспоминание, появляется рассеянность и др. отрицательные признаки, не свойственные данному человеку в спокойном состоянии.
Возбудимый тип проявляется гиперактивностью, многословностью, дрожанием рук и голоса. Операторы совершают многочисленные ненужные при конкретной потребности действия. Они проверяют состояние приборов, поправляют одежду, растирают руки. В общении с окружающими проявляют раздражительность, вспыльчивость, несвойственную резкость, грубость, обидчивость.